Ownpace English
Menu

Ownpace is gedurende de Alpha-fase enkel op uitnodiging. Tijdens de Alpha-fase wordt niets in rekening gebracht. Toegang aanvragen

Deze vertaling is er voor uw gemak. Bij verschillen is de Engelse versie de tekst die geldt, behalve waar dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

Servicevoorwaarden

Gelden voor: de beheerde Ownpace-dienst op ownpace.eu.
Versie: 1.0
Laatst bijgewerkt: 2026-10-19

Deze voorwaarden gelden niet voor de software. Ownpace is open source onder de Apache License 2.0, en het zelf draaien valt onder die licentie, niet onder deze voorwaarden. Deze voorwaarden gelden voor de dienst die wij voor u draaien. Deze verschillen: de licentie geeft u het recht de software te draaien, te wijzigen en te verspreiden; deze voorwaarden zijn een overeenkomst over een dienst die wij leveren. Geen van beide beperkt de ander.

1. Met wie u een overeenkomst sluit

Archico B.V., handelend onder de naam Ownpace, ingeschreven onder KvK-nummer 73922706, btw-nummer NL8597.110.06.B01. Wij corresponderen per e-mail: support@ownpace.eu.

Deze voorwaarden vormen, samen met de toezeggingen die de privacyverklaring u doet en eventuele aanvullende voorwaarden die we u erbij tonen, de overeenkomst tussen u en ons. Tijdens de Alpha-fase gelden ook de Voorwaarden voor de Alpha. Waar die voorwaarden afwijken van deze voorwaarden, gaan die voorwaarden voor.

Als u uw account aanmaakt, toont de app u deze voorwaarden, elk met versienummer, en vraagt u ze te aanvaarden. De app legt vast welke versie van elke tekst u aanvaardde, en wanneer. U kunt deze op deze site altijd opslaan of afdrukken.

Wie alleen een voortgangslink volgt, of toegang geeft via een link die een klant u stuurde, wordt daardoor geen partij bij deze voorwaarden. Aanvaardt u namens een organisatie, dan bevestigt u daarmee de voorwaarden voor iedereen in uw organisatie.

2. Wat de dienst doet

Ownpace kan uw e-mail, contacten, agenda's, taken en bestanden migreren van een bronaccount onder uw beheer naar een doelaccount, eveneens onder uw beheer. Het houdt bij wat gemigreerd is totdat u besluit over te stappen. Ook biedt het inzicht in en overzicht van wat er is gemigreerd.

Wat het niet doet:

3. Uw account

Houd uw inloggegevens voor uzelf. U bent verantwoordelijk voor wat u onder uw account doet, en voor wat een ander doet met inloggegevens die u deelde of niet met redelijke zorg beschermde. Laat het ons weten via support@ownpace.eu als u denkt dat iemand anders toegang tot uw account heeft gekregen. Wat er aan onze kant misgaat, ook in de inlogdienst die wij draaien, is onze verantwoordelijkheid.

U moet gerechtigd zijn tot de accounts die u koppelt. Koppel geen account dat niet van u is of dat u niet gemachtigd bent te migreren. Voor accounts van een organisatie betekent dat toestemming van die organisatie. Voor een privéaccount van iemand anders — zoals van een gezinslid, bijvoorbeeld — betekent het diens toestemming.

U moet 18 jaar of ouder zijn om een account te openen en Ownpace te gebruiken.

4. Uw gegevens, en wat wij daarmee doen

Uw gegevens blijven van u. We verwerken ze uitsluitend om de migraties uit te voeren die u instelt. De privacyverklaring legt uit hoe; de toezeggingen daarin, maken deel uit van deze overeenkomst. Zakelijke klanten vallen daarnaast onder onze verwerkersovereenkomst — tot die hier gepubliceerd is, is die op aanvraag beschikbaar via support@ownpace.eu.

Wij lezen uw e-mail, bestanden, contacten, taken of agenda's niet, anders dan in de nauwe gevallen die §4.5 en §6 van de privacyverklaring beschrijven: uw eigen verzoek om bepaalde items (bijvoorbeeld een schermafbeelding of tekst die u ons bij het melden van een probleem stuurt), wat beveiliging of de wet vereist, en geaggregeerde cijfers niet herleidbaar tot een persoon. We verkopen uw gegevens niet.

5. Toelaatbaar gebruik

Gebruik de dienst niet om rechten van anderen te schenden, om de wet te overtreden, om gegevens te migreren waar u geen recht op hebt, of om de dienst of de aanbieders waarmee die koppelt aan te vallen. Verkoop de dienst niet door als de uwe zonder schriftelijke afspraak — daar bestaat een MSP-pakket voor en we praten er liever over.

We kunnen een account opschorten dat een van die dingen doet. Behalve waar de wet of de situatie dat onmogelijk maakt, laten we u eerst weten waarom en krijgt u gelegenheid te reageren.

6. Prijzen, en waarvoor u betaalt

Prijzen staan volledig gepubliceerd op de prijzenpagina.

De kosten omvatten ons werk: de prijs betaalt aan ons wat nodig is om de dienst te draaien, te bouwen en onderhouden. De servers/hosting, de ondersteuning, en de tijd die het kost om de software te bouwen en te verbeteren. Een prijswijziging voor een abonnement dat u al hebt, is een wijziging onder §12: we melden die minstens 30 dagen vooraf, en u kunt opzeggen voordat een nieuwe prijs ingaat. Naar een betaald pakket gaat u alleen nadat u dat bevestigt, met een knop die duidelijk zegt dat u bestelt met een betalingsverplichting.

7. Uw herroepingsrecht

Bent u consument, dan kunt u deze overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten ervan herroepen, zonder opgave van redenen.

Wanneer u een betaald pakket bestelt, zegt de app bij de bestelknop dat u ons met uw bestelling vraagt direct te beginnen, binnen de 14 dagen, en dat u bij herroeping daarna betaalt voor het deel van de dienst dat al is geleverd, naar evenredigheid van de afgesproken prijs, en niet meer. Uw bestelling, met dat verzoek, bevestigen we u per e-mail. Herroepen raakt uw gegevens bij uw bron of uw doel niet; de beloften van §2 blijven onverkort gelden.

Herroepen doet u met Hier de overeenkomst herroepen in de app, of met een ondubbelzinnige verklaring aan support@ownpace.eu, binnen de 14 dagen. U mag het modelformulier uit §15 gebruiken, maar dat hoeft niet. Wij bevestigen de ontvangst onverwijld per e-mail. U betaalt alleen het evenredige bedrag: wat daarboven is gefactureerd, crediteren we, en wat u daarboven hebt betaald, betalen we binnen 14 dagen terug, via het betaalmiddel dat u gebruikte.

Bent u zakelijke klant, dan geldt dit hoofdstuk niet voor u.

8. Facturatie, verlenging, en niet betalen voor vergeten

Er wordt maandelijks vooraf gefactureerd: op de eerste dag, voor het door u gekozen pakket, via de betaalwijze die u hebt vastgelegd en uitgevoerd door onze betaaldienstverlener Mollie. Gaat de maand naar een hoger pakket, dan wordt het verschil voor die maand gefactureerd wanneer dat gebeurt. Op Free wordt niets gefactureerd, dus er valt niets vast te leggen. Kiest u ervoor een jaar vooruit te betalen, dan wordt dat bij aanvang gefactureerd, tegen de prijs van zes maanden, en geldt het als tegoed: elke maand van het jaar betaalt de helft van de maandprijs van het pakket dat ze gebruikte, en een maand op Free betaalt niets.

Een maandabonnement kunt u op elk moment opzeggen, per het einde van de lopende maand. Geen minimumduur, geen opzegtermijn, geen opzegkosten.

Een vooruitbetaald jaar wordt niet terugbetaald, niet geheel en niet gedeeltelijk, want de korting was de prijs van het vooruitbetalen; uw herroepingsrecht (§7) blijft onverlet. Wat er aan het einde van het jaar over is, betaalt de maanden daarna, elke maand tegen de volle maandprijs van haar pakket, tot het op is; daarna loopt een abonnement van maand tot maand door, en zegt u op zoals elk maandabonnement: op elk moment, per het einde van de lopende maand. Sluit u uw account (§11) terwijl er nog tegoed is, dan vervalt wat er over is. Een jaar wordt nooit verlengd met een nieuw jaar zonder dat u daar opnieuw voor kiest.

Twee toezeggingen:

Mislukt een betaling, dan laten we het u weten en proberen we het opnieuw voordat er iets wordt opgeschort. We verwijderen uw migratiegegevens niet vanwege een mislukte betaling zonder u eerst te waarschuwen.

9. Beschikbaarheid

We streven ernaar de dienst draaiend te houden, en melden gepland onderhoud dat uw migraties onderbreekt vooraf. We bieden echter geen contractuele beschikbaarheidsgarantie. Dit beperkt uw wettelijke rechten niet als de dienst niet aan de overeenkomst tegemoet komt.

Een migratie is gebouwd om onderbreking te overleven: ze hervat in plaats van opnieuw te beginnen, en een tweede ronde trekt netjes recht wat uit de pas liep. Uitval kost u tijd, geen juistheid.

Hoe snel een migratie loopt, ligt grotendeels buiten onze invloed. De aanbieders aan weerszijden bepalen het tempo — hun limieten en afremming zijn een plafond waar we onder werken — dus we beloven het stug stapje voor stapje migreren, maar geen snelheid of opleverdatum. De duur is een keuze die u maakt wanneer u overstapt en onze dienst beëindigt.

10. Als wij het fout doen

Dan herstellen we het. Laat het ons weten via support@ownpace.eu.

Bent u consument, dan zijn wij jegens u aansprakelijk zoals de wet dat bepaalt. Doet de dienst niet wat deze voorwaarden en de wet zeggen, dan hebt u de middelen die de wet u geeft: herstel, en waar de wet dat toestaat prijsverlaging, beëindiging van de overeenkomst of vergoeding van schade die wij hebben veroorzaakt. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies van gegevens bij uw bron of doel dat wij niet hebben veroorzaakt.

Bent u zakelijke klant, dan is onze totale aansprakelijkheid jegens u voor enige aanspraak beperkt tot het bedrag dat u ons in de twaalf maanden vóór die aanspraak hebt betaald. Die grens geldt ook voor aanspraken over gegevensbescherming tussen u en ons. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, of voor verlies van gegevens bij uw bron of doel voor wat wij niet hebben veroorzaakt.

Geen enkele beperking in dit hoofdstuk geldt voor schade door opzet of bewuste roekeloosheid van ons of onze leiding, voor overlijden of letsel, voor de rechten die de AVG geeft aan de mensen van wie de persoonsgegevens zijn, of voor andere aansprakelijkheid die de wet ons niet laat beperken.

Houd uw bronaccount aan tot u uw doel hebt gecontroleerd. Het product is zo vormgegeven dat u zelf in de hand hebt wanneer u wenst over te stappen van bron naar doel — en het is de beste manier om ervoor te zorgen dat u dit hoofdstuk nooit nodig hebt.

11. Beëindigen

U kunt uw account op elk moment sluiten: mail naar support@ownpace.eu. U kiest wanneer uw gegevens worden gewist: meteen, na 7, 30 of 90 dagen. Wij bevestigen de sluiting, en de datum waarop uw gegevens worden gewist. Vanaf het moment dat uw account gesloten is, beginnen er geen nieuwe migratierondes meer met de toegang die u ons gaf. Een ronde die al liep, maakt af waar ze mee bezig is, en stopt dan. Een ronde van een migratie kan na de sluiting nog ongeveer vijftien seconden doorgaan, en maakt daarna af wat ze begon. Hebt u een hele Microsoft 365-organisatie gekoppeld, dan kan een dagelijkse controle die al was begonnen, nog één keer de lijst van haar mailboxen lezen, en die van haar distributielijsten en groepen met de adressen van hun leden. Worden uw gegevens gewist, dan vernietigen we uw toegangsgegevens, trekken we de toegang in waar de aanbieder dat toelaat, en verwijderen we uw migratieregister, zoals §9 van de privacyverklaring beschrijft. Facturen bewaren we zolang de wet dat vereist.

Wij kunnen deze voorwaarden beëindigen met 30 dagen opzegtermijn, of onmiddellijk bij een ernstige schending van §5, nadat we u hebben gezegd waarom, zoals §5 beschrijft. Beëindigen wij ze tijdens een periode die u al hebt betaald, dan betalen we het deel terug dat u niet meer krijgt. Stoppen we met de dienst, dan krijgt u minstens 90 dagen vooraf bericht en, als u erom vraagt, een export van wat er over uw migraties is vastgelegd: wat er is gekopieerd, wat niet, en waarom. De software is Apache-2.0, dus u kunt hem zelf blijven draaien.

12. Wijzigingen in deze voorwaarden

We wijzigen deze voorwaarden alleen met een goede reden: een wijziging in de wet of in wat een aanbieder van ons vraagt, nieuwe functies, wijziging in onze kosten, wegens beveiliging, of om de voorwaarden duidelijker te maken. Een wezenlijke wijziging melden we per e-mail, minstens 30 dagen voordat deze ingaat. Daarbij geven we aan wat er verandert en waarom.

Aanvaardt u de wijziging niet, dan kunt u de overeenkomst beëindigen voordat deze ingaat, zonder dat het beëindigen u iets kost; uw gegevens worden dan gewist zoals de privacyverklaring beschrijft. Bent u consument en maakt een wijziging de dienst duidelijk slechter voor u, dan kunt u de overeenkomst ook binnen 30 dagen na de wijziging kosteloos beëindigen. Vragen we u een wijziging uitdrukkelijk te aanvaarden, dan geldt doorgaan met de dienst niet als aanvaarding. Anders geldt doorgaan met de dienst nadat de wijziging is ingegaan als aanvaarding.

Een wijziging die alleen in uw voordeel is, of die de wet eerder oplegt, kan eerder ingaan.

13. Recht en geschillen

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Bent u consument, dan ontneemt dit u niet de bescherming van het dwingende recht van uw land van verblijf. Geschillen gaan dan naar de rechter die volgens de wet bevoegd is, en u behoudt uw recht om te procederen voor de rechter van uw eigen land. Bent u zakelijke klant, dan gaan geschillen naar de bevoegde rechter in Overijssel, Nederland.

Een klacht? Laat het ons weten. Vertel ons wat er misging via support@ownpace.eu — we reageren binnen 14 dagen. Komen we er samen niet uit, dan laten we u per e-mail weten welke geschilleninstantie de zaak zou kunnen behandelen, en of wij daaraan meewerken. Bent u consument, dan legt ConsuWijzer (consuwijzer.nl) uit wat uw mogelijkheden in Nederland zijn, en adviseert en bemiddelt het netwerk van Europese Consumentencentra (ECC-Net) kosteloos bij grensoverschrijdende geschillen. U kunt altijd naar de rechter (zie hierboven).

Taal. Deze Nederlandse tekst is een vertaling voor uw gemak. Bij verschillen tussen deze tekst en de Engelse versie geldt de Engelse versie, behalve waar dwingend consumentenrecht anders bepaalt.

14. De geldigheid van deze voorwaarden

Is een bepaling niet afdwingbaar, dan blijft het overige gelden. Iets één keer niet afdwingen houdt niet in dat er afstand van wordt gedaan. U kunt deze voorwaarden niet overdragen zonder onze toestemming. Wij kunnen deze wel overdragen aan een rechtsopvolger van de onderneming. Een overdracht vermindert uw rechten onder deze voorwaarden niet en bij zoiets melden wij dat u vooraf. Bent u consument, dan kunt u de overeenkomst kosteloos beëindigen voordat deze ingaat.

15. Bijlage — modelformulier voor herroeping

Dit formulier alleen invullen en terugzenden als u de overeenkomst wilt herroepen.